Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous transmettez volontairement lorsque vous utilisez nos services, notamment lors de votre inscription, de vos demandes de consultation ou de l'utilisation de nos outils en ligne. Ces informations peuvent inclure votre nom, prénom, situation professionnelle, objectifs d'investissement, capacité financière et préférences de contact.

Informations collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la durée de visite et les interactions avec notre contenu. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement l'expérience utilisateur et d'optimiser nos services.

Informations provenant de tiers

Dans certains cas, nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de nos partenaires commerciaux ou de sources publiques, notamment pour vérifier votre identité ou évaluer votre profil d'investisseur dans le cadre de nos obligations réglementaires.

2. Utilisation des Informations

Prestations de services

Vos informations personnelles sont principalement utilisées pour vous fournir nos services d'investissement immobilier, y compris l'analyse de votre situation patrimoniale, l'élaboration de stratégies personnalisées, la recherche d'opportunités d'investissement et le suivi de vos placements. Cette utilisation est essentielle pour répondre à vos besoins spécifiques et vous accompagner efficacement.

Communication et support

Nous utilisons vos coordonnées pour communiquer avec vous concernant vos investissements, vous informer des évolutions de marché pertinentes, répondre à vos questions y vous fournir un support technique. Cette communication peut s'effectuer par différents canaux selon vos préférences exprimées.

Amélioration de nos services

L'analyse des données d'utilisation nous permet d'améliorer continuellement nos services, de développer de nouvelles fonctionnalités et de personnaliser votre expérience. Ces analyses sont réalisées de manière agrégée et anonymisée lorsque cela est possible.

Obligations légales et réglementaires

En tant qu'acteur du secteur financier, nous sommes soumis à diverses obligations légales et réglementaires qui nécessitent la collecte et le traitement de certaines informations, notamment pour la prévention du blanchiment d'argent, la vérification de l'identité des clients et le respect des réglementations fiscales.

3. Partage des Informations

Partenaires de services

Nous pouvons partager certaines de vos informations avec nos partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, notamment les institutions financières, les conseillers juridiques, les experts-comptables et les prestataires technologiques. Ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations lorsque cela est requis par la loi, dans le cadre de procédures judiciaires ou pour répondre à des demandes d'autorités compétentes. Dans de tels cas, nous nous efforçons de limiter la divulgation aux informations strictement nécessaires et de vous informer lorsque cela est légalement possible.

Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations personnelles pourraient être transférées à la nouvelle entité. Dans un tel cas, nous vous informerons à l'avance et nous assurerons que vos données continuent d'être protégées selon les mêmes standards de confidentialité.

4. Sécurité des Données

Mesures techniques

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques avancées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement des données, l'utilisation de protocoles sécurisés, la surveillance continue de nos systèmes et la mise à jour régulière de nos infrastructures de sécurité.

Mesures organisationnelles

L'accès à vos informations personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et sont tenus par des obligations de confidentialité. Nous procédons également à des audits réguliers de nos procédures de sécurité.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée. Les délais de conservation varient selon la nature des informations et les exigences réglementaires applicables.

5. Vos Droits

Accès et rectification

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons vous concernant et de demander leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant par les moyens indiqués dans cette politique.

Suppression et limitation

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles ou la limitation de leur traitement. Nous examinerons chaque demande en tenant compte de nos obligations légales et contractuelles, ainsi que de la nécessité de conserver certaines informations pour la prestation de nos services.

Portabilité et opposition

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, et de les transmettre à un autre prestataire de services. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou dans d'autres circonstances spécifiques.

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne ou par les moyens de contact habituels. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les délais légaux applicables.

6. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Toute modification importante sera communiquée par une notification sur notre site web ou par d'autres moyens appropriés.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document pour votre référence.